Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web ticketbuh.com y los servicios relacionados ofrecidos por los administradores (“Nosotros”, “Nuestro”, “la Compañía”). Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones.
1. Uso de la Plataforma
Estás de acuerdo en utilizar nuestro sitio web y servicios de acuerdo con todas las leyes aplicables y de una manera que no infrinja los derechos de terceros.
2. Registro y Cuenta
Para comprar entradas o acceder a ciertos servicios, puedes necesitar registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
3. Compra de Entradas y Gastos
Los precios y detalles de las entradas están sujetos a cambios. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables. La comisión de venta es de 1€ de Gastos de Gestión más las comisiones de Stripe que son del 1.5% + 0.25€ para tarjetas Europeas y 2.5% + 0.25€ para tarjetas del Reino Unido.
4. Política de Reembolso y Cancelación
La devolución de las entradas se realizará siempre y cuando se cancele el evento o el organizador dé orden directa a través de email de emitir la devolución. En esta devolución se devolverá el importe de la entrada, exceptuando los Gastos de Gestión y la comisión proporcional de Stripe.
- SEGURO DE PERDIDA Y NO ASISTENCIA Los usuarios podrán añadir al carrito un producto “Seguro de pérdida y no asistencia”, para recibir una reemisión de la entrada por email en caso de pérdida o no asistencia por cualquier causa.
5. Responsabilidad
La responsabilidad de Raúl Muñoz Navarro en la plataforma ticketbuh.com solo será la de proporcionar servicio de venta de entradas online y las aplicaciones de Check-in. Nos eximimos de cualquier responsabilidad, problema o cancelaciones del evento, que recaerán por parte del Organizador.
La plataforma tiene una garantía del 99% del tiempo en línea. En caso de incidencia grave, hackeo, caída del servidor, nos comprometemos a restablecer el servicio en un plazo máximo de 24 horas.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido en nuestro sitio web es propiedad de la Compañía o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes usar, copiar o distribuir ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
7. Cambios en los Términos
Podemos cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página y, si son significativos, te notificaremos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
8. Pago al Organizador
El abono al organizador se realizará en una cuenta bancaria con su respectiva factura y documento detallado de la venta total de entradas, total percibido, total comisiones y total a abonar.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de España.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en incidencias@ticketbuh.com
